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An alles gedacht
Das Kleingedruckte und Großgeschriebene.

AGBs

In den Tenne Lodges & Chalets

  • Die Preise auf der Website verstehen sich pro Person und Nacht inklusive Halbpension in den Tenne Lodges bei einer Mindestbelegung von 2 Personen pro Lodge. In den Tenne Chalets verstehen sich die Preise ohne Verpflegung.
  • Für Einzelbelegung in der Mountain Lodge berechnen wir einen Aufschlag von 80 Euro.
  • In den Mountain und Superior Lodges erhalten Kinder bis 9 Jahre eine Ermäßigung von 50%, zwischen 10 und 18 Jahren eine Ermäßigung von 20%.
  • In der Mountain Family und Superior Family Lodge gilt die Ermäßigung von 20% unabhängig vom Alter.
  • Eine Lodge oder ein Chalet kann auch für eine ganze Saison gebucht werden. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.
  • Für Ihren Hund berechnen wir 30 Euro am Tag (ohne Futter).
  • Für alle Gäste ab 14 Jahren wird pro Person und Tag eine Ortstaxe an die Gemeinde Ratschings eingehoben, die nicht im Gesamtpreis enthalten ist.

Zur Buchung

Zahlungs- und Stornobedingungen

  • Bei Buchung ist ein Angeld in Höhe von ca. 30% des gebuchten Gesamtbetrags mittels Kreditkarte oder Banküberweisung zu entrichten.
  • Der Restbetrag wird direkt in der Unterkunft vor Ort entrichtet.
  • Stornierungen bis 14 Tage vor Anreise sind kostenlos.
  • Bei kurzfristigen Stornierungen in diesem Zeitraum von 13 Tagen behalten wir die Anzahlung ein. Im Falle einer begründeten Stornierung (Krankheit, Todesfall in der Familie usw.) kann die Buchung kostenlos verschoben werden und die Anzahlung wird für den nächsten Aufenthalt gutgeschrieben.

Noch offene Fragen?

Eine Übersicht gibt's in unseren FAQs zur Tenne Lodges:

Allgemeines
Wie nah ist das Ski- und Wandergebiet Ratschings-Jaufen?
Wann öffnet die Bergbahn Ratschings?
Wann beginnt die Wintersaison?
Muss ich für die Tiefgarage bezahlen?
Kann ich mein Elektroauto aufladen?
Kann ich auch mit American Express bezahlen?
Anreise, check-in und check-out
Abholservice
Ab wann darf ich einchecken?
Ist ein Early Check-in möglich?
Bis wann soll ich auschecken?
Kann ich einen Late Check-out buchen?
Wissenswertes rund ums Essen
Was kostet das Abendmenü?
Kann ich auch mittags oder nachmittags etwas essen?
Ich habe Unverträglichkeiten/lebe vegetarisch. Nehmen Sie Rücksicht?
Was bietet das Restaurant für Kinder?
Kann ich mir das Abendmenü auch in die Lodge liefern lassen?
Was kann der Tenne Lodges Wellnessbereich?
Wie sind die Öffnungszeiten?
Dürfen Kinder mit in den Wellnessbereich?
Welche Saunas und Relaxmöglichkeiten gibt es?
Muss ich meinen Bademantel mitbringen?
Haustiere ja oder nein?
Wohin darf mein Hund mit?
Was zahle ich für meinen Hund?

Speziell in den Tenne Chalets

Hier noch ein paar Antworten zum Urlaub am Waldrand...

Allgemeines
Wie weit sind die Tenne Chalets vom Ski- und Wandergebiet Ratschings-Jaufen entfernt?
Gibt's öffentliche Verkehrsmittel in Ratschings?
Bieten die Tenne Lodges einen Shuttleservice von den Chalets zum Hotel an?
Wo steht mein (E-)Auto?
Sauber und verlässlich
Kann ich meine Wäsche in den Tenne Chalets waschen?
Wird das Chalet auch während unseres Aufenthalts gereinigt?
Rund ums Essen
Wie ist die Küche ausgestattet?
Und wenn ich keine Lust zum Kochen habe?
Wellness & SPA
Haben die Tenne Chalets auch einen SPA-Bereich?
Darf ich auch den SPA-Bereich der Tenne Lodges nutzen?

Ankommen und auskosten

Sich dem Urlaub in Ratschings hingeben. Eins mit der Natur werden.

Edel designed.
Herzlich willkommen.
Momente eingefangen.
Entspannt eintauchen.
Extravagant gekocht.
Nachhaltig gedacht.
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DIE RICHTIGE WAHL

ÜBERZEUGEN LASSEN UND SELBST ERLEBEN.

Michelin
2023
Auszeichnung
Falstaff Travel
2022
Auszeichnung
Gault Millau
2021
Auszeichnung
Rolls Royce
2020
Kooperation
Connoisseur Circle
2022
Auszeichnung
BBC Essex
2022
Feature
Holiday Check
100 %
Weiter- empfehlung
Tripadvisor
100 %
Weiter- empfehlung
Kayak
2022
Award