1. Introduzione

Tenne Lodges & Chalets si impegna a rendere accessibili il proprio sito web e le applicazioni mobili in conformità alla normativa nazionale che recepisce la Direttiva (UE) 2016/2102 sull’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici, nonché ai requisiti previsti dall’European Accessibility Act (Direttiva (UE) 2019/882).
La base giuridica in Italia è costituita in particolare dalla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (nota anche come “Legge Stanca”) e dal Decreto Legislativo 82/2022, che attua l’European Accessibility Act e diventerà vincolante per gran parte del settore privato a partire dal 28 giugno 2025.
La presente dichiarazione si applica al sito: www.tenne-suedtirol.com

2. Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità previsti dalla normativa vigente, in quanto alcune sezioni non soddisfano pienamente gli standard.

3. Contenuti non accessibili

Nonostante i nostri sforzi, attualmente non ci è possibile offrire determinati contenuti completamente privi di barriere. Ciò include in particolare:

• Documenti PDF, file Office e video più vecchi, pubblicati prima delle scadenze della Direttiva (UE) 2016/2102. Questi documenti e supporti potrebbero contenere una strutturazione inadeguata, testi alternativi mancanti o nessuna funzione accessibile come sottotitoli o descrizioni audio.
• Contenuti complessi o vecchi che non possono essere adattati in tempi brevi a causa di restrizioni tecniche o legate alle risorse.
• Elementi di modulo (ad esempio un campo di testo, una casella di controllo o un menu a discesa) che non hanno un'etichetta visibile o associata in modo programmatico, ma utilizzano un attributo title.
• Elementi nella pagina che sembrano intestazioni (ad esempio per dimensione del carattere, stile in grassetto o posizione), ma che non sono intestazioni reali in HTML (cioè non usano i tag da <h1> a <h6>).
• Due o più link che portano alla stessa destinazione (URL) e si trovano uno accanto all'altro, ma con contenuti o descrizioni diversi – oppure, al contrario, link con la stessa etichetta che portano a destinazioni differenti.
• Nel codice HTML viene utilizzato un gestore di eventi che risponde solo a dispositivi o tipi di input specifici – ad esempio solo al mouse, ma non alla tastiera o al touch.

Lavoriamo costantemente per eliminare queste barriere.

4. Redazione e verifica di questa dichiarazione

Questa dichiarazione è stata redatta/aggiornata il 24.06.2025.
Metodo di verifica: Autovalutazione (test interni con diversi browser e navigazione tramite tastiera) nonché test parzialmente automatizzati con WAVE o Lighthouse.

5. Feedback e informazioni di contatto

Se notate delle carenze relative all'accessibilità del nostro sito web o se avete bisogno di informazioni su contenuti non accessibili, potete contattarci:

Tenne Lodges & Chalets
Colle 16, 39040 Racines
Alto Adige - Italia
E-mail: info@tenne-suedtirol.com
Telefono: +39 0472 433 300

Se necessitate di contenuti o documenti in una versione accessibile, li forniremo su richiesta entro un termine ragionevole.

6. Procedura di attuazione

Se non ricevete una risposta soddisfacente entro 30 giorni, potete segnalare il problema all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) tramite il modulo online ufficiale: https://form.agid.gov.it

Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito: https://www.agid.gov.it/it/design-servizi/accessibilita